Dokumen publik

Kebijakan Privasi SmartKey

Berlaku efektif 13 Agustus 2026.

1. Ruang lingkup

SmartKey menyediakan aplikasi bisnis untuk Laundry dan Kasir Toko. Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan data pada landing, pendaftaran, lisensi, dan pembelian.

2. Data yang dikumpulkan

Pada pendaftaran Laundry, kami dapat memproses nama outlet, nama pemilik, nomor WhatsApp, email, alamat, identitas perangkat, kode OTP, request ID, paket yang dipilih, dan status pembayaran.

3. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui Midtrans sesuai konfigurasi SmartKey Pusat. Landing menerima token pembayaran sementara dan tidak menyimpan server key, nomor kartu, CVV, PIN, atau kredensial perbankan.

4. Penyedia layanan

Data dapat diproses oleh infrastruktur SmartKey Pusat, penyedia cloud, layanan email/WhatsApp yang dikonfigurasi, dan penyedia pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

5. Keamanan dan retensi

Akses dibatasi melalui endpoint API, autentikasi, OTP, request ID, dan pemisahan data sesuai tenant/outlet. Data disimpan selama diperlukan untuk pendaftaran, lisensi, dukungan, audit, dan kewajiban hukum.

6. Kontak

Pertanyaan privasi dapat dikirim ke smartkey.admin@gmail.com.